Dwa światy w jednym zarządzie: jak wizjoner i kontroler mogą zacząć współpracować

W wielu firmach właścicielskich zarządy są zbudowane według pozornie logicznego modelu: właściciel-wizjoner i wiceprezes-kontroler. Z pozoru wszystko powinno działać, jeden kreuje, drugi pilnuje procesów. W praktyce jednak ta dynamika często prowadzi do frustracji, poczucia braku wpływu i chaosu pod płaszczykiem kontrolowanych procesów. Dlaczego tak się dzieje i co można z tym zrobić?

Dlaczego wizjoner wybiera kontrolera?

Choć może się to wydawać paradoksalne, właściciel o szybkim, intuicyjnym stylu działania często podświadomie poszukuje kogoś zupełnie odmiennego od siebie. Oto główne powody:

• Potrzeba równoważenia ryzyka. Wizjonerzy szukają kogoś, kto da im wrażenie, że ktoś „trzyma ster” codziennych operacji.
• Delegowanie tego, co niewygodne. Świadomie lub nie, właściciel nie chce zajmować się detalami i procesami, więc przekazuje tę odpowiedzialność komuś, kto „lubi tabelki”.
• Psychologiczne lustro. Często wybiera kogoś, kto jest jego przeciwieństwem, wierząc, że taka osoba zapewni balans i stabilność. Niestety ta inność szybko zaczyna frustrować.

Skąd bierze się postawa kontrolera?

Wiceprezes-kontroler wcale nie musi być z natury osobą drobiazgową. Jego zachowania często wynikają z głębszych mechanizmów:

• Budowanie autorytetu na zewnątrz. Brak realnego wpływu strategicznego rekompensuje poprzez pokazywanie sukcesów, certyfikatów i zdjęć z podpisywanych umów.
• Zarządzanie stresem przez struktury. Układanie wszystkiego w procesy i excela to sposób na uspokojenie chaosu, który często czuje wewnętrznie.
• Iluzja kontroli. Tworzy wrażenie panowania nad sytuacją, podczas gdy rzeczywistość jest dużo bardziej chaotyczna, niż się wydaje.

Jak wykorzystać talenty Gallupa w zarządzie?

Zrozumienie indywidualnych talentów Gallupa może być kluczem do rozwiązania tego konfliktu. Styl zarządzania właściciela i kontrolera często wynika z ich dominujących talentów i prawdziwych motywatorów:

Właściciel-Wizjoner

• Najczęstsze talenty Gallupa: Futuristic, Strategic, Activator, Ideation, Command.
• Prawdziwe motywatory: potrzeba tworzenia przyszłości, generowania zmian, unikania stagnacji i sztywności. Wizjoner działa z potrzeby wpływu na kierunek firmy i uzyskania efektów szybciej niż konkurencja.
• Co go frustruje: zbędne procesy, zbyt długie dyskusje, ograniczanie wolności decyzyjnej.

Wiceprezes-Kontroler

• Najczęstsze talenty Gallupa: Analytical, Deliberative, Consistency, Discipline, Responsibility.
• Prawdziwe motywatory: bezpieczeństwo wynikające z kontroli nad szczegółami, przewidywalność działań, minimalizacja ryzyka i unikanie błędów.
• Co go frustruje: brak planu działania, szybkie decyzje bez analizy, ignorowanie procedur i zasad.

To zupełnie różne mapy działania i interpretowania rzeczywistości. A jednocześnie, doskonałe uzupełnienie, o ile zostanie odpowiednio zarządzone.

Chcesz poznać swoje talenty i zrozumieć, jak wpływają na Twój styl zarządzania? Sprawdź naszą ofertę diagnozy talentów Gallupa i zobacz, jak możesz przekuć indywidualne mocne strony w przewagę biznesową. Dowiedz się więcej.

Kiedy analiza talentów Gallupa uratuje współpracę zarządczą?

Oba style to próby zarządzania stresem i niepewnością, ale w zupełnie inny sposób. Każdy z liderów próbuje uzyskać kontrolę nad różnymi aspektami firmy:

• Wizjoner: przyszłość, kierunek, zmiana.
• Kontroler: codzienność, szczegóły, powtarzalność.

Brak wzajemnego zrozumienia i rozdzielenia odpowiedzialności prowadzi do konfliktów i blokad decyzyjnych. Diagnoza talentów Gallupa pozwala rozpoznać te różnice i nauczyć się je doceniać.

Co może pomóc? 5 kluczowych kroków

1. Diagnoza poziomu zaufania

Czy właściciel rzeczywiście ufa swojemu zastępcy? Czy wiceprezes czuje, że ma realny wpływ? Warto nazwać te kwestie wprost.

2. Oddzielenie kompetencji od mechanizmów obronnych

Każdy ze stylów zarządzania wynika nie tylko z kompetencji, ale i z indywidualnych strategii radzenia sobie z napięciem. To powinno być uświadomione obu stronom.

3. Nowa mapa decyzyjności

Wyznaczenie jasnych granic odpowiedzialności, bez iluzji wpływu. Właściciel skupia się na strategii, wiceprezes na operacjach. Wspólne decyzje są określone z góry.

4. Wprowadzenie tłumacza

Osoba trzecia (coach, doradca, interim) może pomóc w przekładaniu wizji na język operacji i odwrotnie. Czasem wystarczy kilka spotkań, by poprawić komunikację.

5. Indywidualna praca liderów

Obie strony powinny zacząć od pracy indywidualnej: zrozumienia własnych motywacji, potrzeb i schematów działania. Diagnoza talentów Gallupa może być tutaj kluczowym narzędziem, pomagającym zrozumieć siebie i lepiej współpracować.

Czego potrzebuje taka firma?

• Nowej architektury decyzyjności, by role były jasne, a wpływ prawdziwy.
• Pracy nad zaufaniem, bo obecnie często opiera się ono na iluzji.
• Strategii wzmacniania różnic, nie tłumienia ich, ale wykorzystywania jako przewagi.
• Świadomości talentów Gallupa, by unikać nieporozumień i konfliktów wynikających z różnych sposobów myślenia i działania.

Wniosek? Dwa różne światy w jednym zarządzie to nie błąd konstrukcyjny. To szansa na unikalną przewagę konkurencyjną. Ale tylko wtedy, gdy przestaną ze sobą walczyć, a zaczną się nawzajem uzupełniać.

Jeśli chcesz sprawdzić, jak talenty Gallupa mogą pomóc w Twojej firmie, skontaktuj się z nami.