Szybsze decyzje
Tematy przestają wisieć tygodniami
Liderzy szybciej podejmują decyzje - trudne rozmowy przestają być odkładane, a problemy są adresowane na bieżąco.
LIDERZY I PRZYWÓDZTWO
Warsztat praktyczny
Trudne rozmowy i sytuacje liderskie
Nie każda rozmowa liderska jest wygodna. Ale każda, której nie przeprowadzisz, ma swoją cenę.
Warsztat dla osób, które chcą prowadzić trudne rozmowy jasno, spokojnie i skutecznie - bez unikania, emocjonalnych reakcji i niedopowiedzeń.
- Szybsze podejmowanie decyzji - tematy są nazywane i domykane, nie odkładane ani rozmywane.
- Większa odpowiedzialność po stronie zespołu - lider przestaje nosić problemy za innych.
- Odciążenie liderów operacyjnych - mniej tematów wraca, mniej sytuacji trzeba ratować.
Kiedy warto
Sygnały, że nadszedł ten moment.
Każda z tych sytuacji ma swoją cenę - w czasie, wynikach i energii zespołu.
1
Trudne rozmowy są odkładane - decyzje personalne i oceny wyników się nie dzieją.
2
Liderzy łagodzą komunikaty, co rozmywa odpowiedzialność w zespole.
3
Te same konflikty i tematy wracają co kilka tygodni.
4
Managerowie przejmują zadania zamiast egzekwować odpowiedzialność.
5
Firma reaguje na problemy za późno, bo nikt wcześniej nie nazwał sprawy wprost.
Koszt braku działania
Co firma traci, gdy ten temat zostaje nierozwiązany.
01Decyzje personalne i rozmowy o wynikach są odkładane, przez co słabe wyniki utrzymują się miesiącami.
02Liderzy łagodzą komunikaty, co rozmywa odpowiedzialność.
03Te same tematy wracają wielokrotnie, bo nie zostały jednoznacznie zamknięte.
04Konflikty są zarządzane wokół, zamiast adresowane wprost.
05Liderzy przejmują zadania zamiast egzekwować odpowiedzialność.
Dlaczego tak się dzieje
Problem rzadko leży tam, gdzie go widać na pierwszy rzut oka.
To nie jest kwestia charakteru ani twardości lidera. Sposób prowadzenia trudnych rozmów wynika z konkretnych mechanizmów - doświadczeń, schematów działania, presji operacyjnej i kultury organizacyjnej.
Dobra wiadomość jest taka, że można to zmienić. Prowadzenie trudnych rozmów to kompetencja, którą da się rozwijać, jeśli pracujemy na realnych sytuacjach.
Dlatego firmy bardzo często:
Odkładają rozmowy, które powinny się wydarzyć.
Łagodzą komunikaty zamiast mówić wprost.
Reagują dopiero wtedy, gdy sytuacja staje się krytyczna.
Warsztat praktyczny
Trudne rozmowy i sytuacje liderskie - warsztat
W praktyce sprawdzamy
Konkretne struktury i sposoby prowadzenia trudnych rozmów.
Praca na realnych sytuacjach z organizacji - nie przykładach szkoleniowych.
Symulacje z feedbackiem w bezpiecznych warunkach.
Pytania porządkujące myślenie przed trudną rozmową.
Rekomendacje dopasowane do kultury organizacyjnej.
Co się zmieni w organizacji
Szybsze podejmowanie decyzji - tematy są nazywane i domykane, nie odkładane ani rozmywane.
Większa odpowiedzialność po stronie zespołu - lider przestaje nosić problemy za innych.
Odciążenie liderów operacyjnych - mniej tematów wraca, mniej sytuacji trzeba ratować.
Krótszy czas rozwiązywania problemów - zamiast wielokrotnie wracać do tych samych tematów.
Mniej napięć i ukrytych konfliktów - problemy adresowane na bieżąco, nie narastające pod powierzchnią.
Większa klarowność działania - każdy wie, czego się od niego oczekuje i gdzie są granice.
Gdzie jesteś teraz vs gdzie możesz być
Różnica, która ma znaczenie.
Dziś
Tematy wracają i ciągną się miesiącami.
Decyzje są odkładane.
Liderzy gaszą pożary zamiast rozwijać biznes.
Po zmianie
Rozmowy są prowadzone na czas i wprost.
Decyzje zapadają szybciej.
Odpowiedzialność wraca do zespołu.
Liderzy odzyskują przestrzeń na rozwój biznesu.
Jak pracujemy
Trzy etapy, które dają pełny obraz.
1
Przygotowanie
Rozmowa z osobą decyzyjną, zebranie kontekstu, kick-off z uczestnikami, zebranie realnych case'ów do pracy na warsztacie. (2 godziny online)
2
Warsztat
1 dzień dla grup do 8 osób, 2 dni dla 8+ osób. Praca na realnych sytuacjach z firmy - analizy, symulacje, feedback. Trenerzy to praktycy biznesu, nie "szkoleniowcy".
3
Konsultacje 1:1
60-minutowa sesja indywidualna z trenerem dla każdego uczestnika po warsztacie.
Z kim pracujesz
Konsultanci prowadzący
Klaudia Szajdecka
Komunikacja liderska i trudne sytuacje
Mam 25 lat doświadczenia w sprzedaży i komunikacji. Prowadzę warsztaty z trudnych rozmów liderskich - pracuję wyłącznie na realnych sytuacjach, nie na przykładach z podręcznika.
Trener HST
Gallup Certified Coach
Dla kogo
Kiedy ten format ma sens, a kiedy nie.
Format dla liderów i menedżerów
Warsztat nie jest przeznaczony dla całych zespołów - tylko dla osób, które prowadzą ludzi. Pracujemy na prawdziwych sytuacjach z uczestników, nie na przykładach z podręcznika.
To rozwiązanie jest dla:
Liderzy zespołów i managerowie, którzy chcą działać jasno i skutecznie.
Osoby wchodzące w rolę liderską i budujące świadomie swój styl zarządzania.
Firmy, w których pojawia się chaos komunikacyjny lub odkładanie trudnych tematów.
Organizacje, które chcą zwiększyć odpowiedzialność i decyzyjność zespołów.
Liderzy gotowi zacząć od siebie i brać odpowiedzialność za sposób prowadzenia rozmów.
To rozwiązanie nie jest dla:
Organizacje, które nie są gotowe na otwarte rozmowy o realnych sytuacjach w firmie.
Zespoły, które wolą omijać trudne tematy zamiast je nazywać i rozwiązywać.
Liderzy, którzy nie są otwarci na feedback i refleksję nad własnym stylem działania.
Firmy, które chcą zmiany po stronie zespołu, bez gotowości do zmiany po stronie liderów.
Osoby, które nie są gotowe na szczerość i pracę na tym, co naprawdę dzieje się w organizacji.
Przykłady z praktyki
Jak to wygląda w realnych organizacjach.
Inwestycja
Ile to kosztuje?
Warsztat 1-dniowy (do 8 os.)
od 12 000 zł netto
Warsztat 2-dniowy (do 16 os.)
od 9 000 zł netto
Konsultacje 1:1 po warsztacie
wliczone w cenę
Koszty dojazdu i noclegu
ustalane osobno
Co zawiera cena
Warsztat 1- lub 2-dniowy dopasowany do wielkości grupy i zakresu pracy.
2 godziny przygotowania online przed warsztatem.
Indywidualne konsultacje 1:1 dla wszystkich uczestników po warsztacie.
Rekomendacje dopasowane do Twojej organizacji.
Pytania i odpowiedzi
Najczęściej pytacie nas o:
Czy warsztat jest dostosowany do naszej branży?
Tak. Etap przygotowawczy służy właśnie temu - zbieramy realne case'y z organizacji i pracujemy na jej własnych sytuacjach, nie na przykładach z podręcznika.
Ile osób może uczestniczyć?
Optymalnie 6-8 osób na jeden dzień warsztatu. Dla większych grup proponujemy wariant 2-dniowy lub pracę w podgrupach.
Co to znaczy, że trenerzy to praktycy?
Osoby prowadzące warsztat zarządzały zespołami i firmami. Nie uczą teorii - pokazują jak naprawdę wyglądają trudne rozmowy i co w nich działa.
Jakie rozmowy ćwiczymy?
Pracujemy na rozmowach o wynikach, zwolnieniach, konfliktach w zespole i feedbacku korygującym. Scenariusze dobieramy do Twojej branży.
Czy mogę przyjść z własnym case'em?
Tak, zachęcamy. Praca na realnych sytuacjach daje najlepsze efekty.
Co mówią klienci
Opinie.
„Minęło już kilka dni, a nawet tygodni, odkąd zakończyłem oficjalny proces z Martą jako mentee, a w mojej głowie ten proces się dalej odbywa. To chyba najlepszy dowód dla mnie samego, że został przeprowadzony dobrze i skutecznie. Każdemu polecam przejście przez taki mentoring, niezależnie od tego, w jakim momencie swojej kariery się znajduje, bo to nie tylko o karierze, czy CV, to przede wszystkim o sobie, swoich cechach charakterystycznych, umiejętnościach, talentach. To dożywotnia inwestycja w siebie."
Najprostsza droga to krótka rozmowa wstępna.
Sprawdzimy skalę wyzwania i zaproponujemy wariant warsztatu adekwatny do organizacji. 30 min · bezpłatnie. Max. 14-16 osób.
Umów bezpłatną konsultację30 minut, bez sprzedaży, bez zobowiązań.